Producenten die het best omgaan met de uitdagingen van hun omgeving, hebben een aantal gemeenschappelijke kenmerken.
1. Een heldere visie op hoe hun productie in drie tot vijf jaar eruitziet en functioneert.
Ze hebben gekozen welke markten en klanten ze willen bedienen en begrijpen wat er nodig is zodat hun productie het bedrijfssucces ondersteunt. Ze focussen op een “vital few” aan strategische initiatieven met duidelijke deliverables en tijdlijnen en zorgen voor consequente uitvoering.
Voor de meeste producenten zijn de marktomstandigheden volatieler en ambiguër dan ooit. Daarom herzien ze hun strategische initiatieven regelmatig in de context van de zich ontwikkelende omstandigheden en passen ze aan. Hun lange-termijnkoers blijft echter stabiel.
2. Een op de visie afgestemd operating model
Winnende producenten stemmen hun operating model af op hun visie. Ze weten dat hun feitelijke strategie (de dagelijkse operatie) anders afwijkt van hun beoogde strategie als ze dat niet doen. En ze houden de organisatorische complexiteit laag, omdat complexiteit de kosten verhoogt en snelheid en flexibiliteit verlaagt.
Dit betekent: goed op elkaar afgestemde en ‘lean’/gestroomlijnde bedrijfsprocessen; KPI’s die helpen de operatie te sturen; eenduidige rollen en verantwoordelijkheden; besluitvorming laag in de organisatie; een rapportagestructuur die transparantie en inzicht in de werkelijke prestaties creëert; en een overlegstructuur die effectieve, op data gebaseerde besluitvorming faciliteert.
3.Medewerkers met een hoog niveau van eigenaarschap
Medewerkers op alle niveaus voelen zich mede-eigenaar van het bedrijf en tonen een onvermoeibare drive om prestatieknelpunten weg te nemen.
Ze beschikken over de vaardigheden om succesvol te zijn en zorgen ervoor dat ze nieuwe vaardigheden verwerven in lijn met de veranderende behoeften van het bedrijf, waaronder digitale en datageletterdheid.
4. Niet aflatende drang om complexiteit en kosten te elimineren
Complexiteit veroorzaakt kosten en inflexibiliteit. Ze bekijken elke vorm van complexiteit: product- en servicedesign, het ontwerp van productiemiddelen, de totale eigendomskosten (TCO) van ingekochte goederen en diensten, en de ‘cost to serve’ van een leverancier, aannemer of klant.
5. Continue investering in Industry 4.0 technologieën
Organisaties die vandaag geavanceerde digitale en analysetools in de hele waardeketen inzetten, realiseren sprongsgewijze verbeteringen in productiviteit en duurzaamheid – tot wel 35% hogere kwaliteit, 40% productiviteitsstijging, 48% kortere doorlooptijden, 50% snellere introductie van nieuwe producten (NPI), 30–50% reductie in Scope-1- en -2-emissies, circa 30% minder materiaalverspilling, en 25% lager energie- en waterverbruik.
De arbeidsmarkt blijft krap, milieu- en regelgevingseisen nemen toe, de economische en politieke vooruitzichten zijn onzeker, en toeleverketens blijven kwetsbaar. In deze context is Industry 4.0 geen optie meer; het is hoe toonaangevende fabrikanten deze druk het hoofd bieden en hun concurrentievoorsprong verder uitbouwen.
