Accelerating Operations Performance
Voor productiebedrijven, waarvan de operatie niet levert wat u had gepland.
Uw operatie kan meer dan zij nu levert. Meestal veel meer.
Meer output, betrouwbaarder leveren, lagere kosten, groei opvangen: in vrijwel elke fabriek is het gat tussen wat de operatie doet en wat zij kan groter dan iemand denkt. Het grootste deel is te dichten zonder investeringen. Wij doen dat samen met uw eigen mensen, en zo dat het blijft als wij vertrokken zijn.
Leverbetrouwbaarheid
65% (start) → 85% (na uitfasering) → 98% (zes maanden na ons vertrek)
Twee productielocaties in twee landen, negen maanden. De output van A-kwaliteit product ging in dezelfde periode van 20% naar 80%, en daarna, zonder ons, naar 90%. Lees de case →
Herkent u uw operatie?
Het antwoord zit in uw eigen operatie, niet in een benchmark.
Onder alle vier ligt hetzelfde probleem: niemand kan met zekerheid zeggen wat deze operatie werkelijk kan leveren. Korte stops vallen onder de registratiedrempel, stilstandscodes worden achteraf uit het hoofd ingevuld, snelheidsverlies komt nauwelijks in beeld. Besluiten worden genomen op gevoel.
Niet een branchecijfer of het model van een adviseur laat zien wat mogelijk is, maar uw eigen beste weken.
Het verschil tussen uw beste en uw gemiddelde week is extra capaciteit die u al bezit. Dat is geen theorie: uw eigen installaties en mensen hebben het al geleverd. Wij brengen dat verschil in beeld samen met de mensen die de operatie draaien, zodat zij het niet alleen zien, maar ook geloven.
Blijvende verbetering vraagt een ander besturingsmodel, ander gedrag en mede-eigenaarschap.
De eerste resultaten komen er meestal wel. Ze blijven alleen niet.
Meestal is de verbetering niet in alle drie verankerd. Sommige programma’s veranderen het besturingsmodel, maar laten het gedrag ongemoeid. Andere werken aan gedrag, terwijl de manier van sturen blijft wat hij was. En vaak worden de oplossingen bedacht en ingevoerd door een projectteam of door adviseurs, zonder dat de mensen in de lijn zich erbij betrokken voelen. Dan ontbreekt het mede-eigenaarschap. Zo’n programma draait zolang het management erop let. Gaandeweg verslapt die aandacht: de organisatie veert terug naar wat zij gewend was, en de resultaten verdwijnen langzaam en ongemerkt. Op papier loopt het programma dan vaak nog.
Wij werken anders: wij veranderen besturingsmodel en gedrag in samenhang, en altijd samen met uw mensen. Samen met uw mensen leggen wij de verliezen vast, en wij helpen hen hun eigen operatie helder te zien en de werkelijkheid te accepteren zoals die is. Van daaruit ontwikkelen we samen de oplossingen en het besturingsmodel: de cijfers, het overleg en de rolverdeling die het nieuwe niveau vasthouden. Zo worden uw mensen mede-eigenaar van wat er verandert. Data, rapportage en ondersteunende technologie horen daarbij, niet bij een apart IT-project.
Ook de implementatie doen we samen. Uw mensen voeren de veranderingen zelf door; wij coachen op de werkplek, op het moment zelf: in het overleg, op de vloer, bij de sleutelfuncties. Zo ontwikkelt het nieuwe gedrag zich in het echte werk, binnen het nieuwe besturingsmodel, met microtrainingen op het moment dat ze direct toepasbaar zijn. En omdat elke locatie haar eigen analyse maakt, krijgt elke locatie haar eigen antwoorden, geen kopie van een andere fabriek.
Wij bouwen af. De verbetering niet
Borging is bij ons geen fase aan het eind, maar begint op dag één. Vanaf de analyse bouwen we samen met uw mensen aan alle drie: het besturingsmodel, het gedrag en het mede-eigenaarschap. Naarmate de projectelementen stap voor stap overgaan naar de dagelijkse praktijk en de verbeteringen landen, bouwen wij onze ondersteuning af. Wij vertrekken als uw mensen het resultaat niet alleen vasthouden, maar er zelf op verder kunnen bouwen.
Daarom meten wij een derde cijfer: waar de prestatie staat nadat wij vertrokken zijn.
“In het begin waren we volledig tegen het project. Maar dat was fout. We waren er allemaal volledig bij betrokken, en het heeft ons echt geholpen onze toekomst veilig te stellen.” – Voorzitter van de ondernemingsraad, fabriek van metalen verpakkingen
Programma’s verdienen de investering vier tot tien maal terug
Sinds 2006 verbeteren wij prestatie samen met de mensen die het werk doen
Axisto werkt met bedrijven in de discrete productie en de procesindustrie, op sites met ruwweg 200 tot 3.000 medewerkers: het hele bedrijf, of één operatie binnen een grotere groep. Rolt een opdrachtgever de aanpak uit naar andere fabrieken, dan werken wij door heel Europa.
Begin met maximaal tien dagen bij u op locatie
Twee van onze mensen werken op locatie met uw eigen team, tegen een vaste prijs die vooraf wordt afgesproken. U krijgt een onderbouwd beeld van wat uw operatie kan leveren, waar de verliezen zitten, wat ze waard zijn en hoeveel daarvan te dichten is zonder investeringen. En een organisatie die dat beeld begrijpt en accepteert.
Daarna beslist u. De meeste opdrachtgevers vragen ons door te gaan; sommigen doen het werk zelf. Kiest u voor implementatie, dan zijn wij bereid een deel van ons honorarium aan het resultaat te koppelen, omdat nulmeting en doelstelling vooraf samen zijn vastgesteld.