Een autonoom operating model is niet zomaar een digitale upgrade van uw huidige operating model. Het is een radicaal andere manier van zakendoen.
GEÏNTEGREERD PRESTATIE MANAGEMENT
Primaire en ondersteunende bedrijfsprocessen zijn geïntegreerd. Hierdoor kan de financiële afdeling veel wendbaarder optreden. De cashflow is ad-hoc zichtbaar, wat de plannings- en analysemogelijkheden verbetert. Een door het IT-systeem ondersteunde prognose vervangt handmatige prognoses. Eenmaal vastgesteld, maken KPI’s de controle gemakkelijker door middel van geautomatiseerde waarschuwingsberichten, waardoor onmiddellijk kan worden ingegrepen.
Het budgetproces is gewijzigd en loopt niet langer via de individuele bedrijfsfuncties (zoals Sales, Marketing, Productie, IT), maar via ‘value drivers’ (verkoophoeveelheden gekoppeld aan marktgegevens, prijzen in combinatie met klantclusters, etc.). Op elk moment kunnen de balans en P&L voor het bedrijf als geheel en voor elk van de afdelingen worden bepaald. Hierdoor is het mogelijk om scherp tegen de wind aan te zeilen.
De hele supply chain gebruikt een ‘single point of truth’ voor realtime informatie. De transparantie maakt het mogelijk om snel en eenvoudig verschillende scenario’s te simuleren, maar uiteindelijk nemen mensen de beslissingen. Het effect van beslissingen wordt in realtime berekend en gecommuniceerd in de gehele supply chain. Marge, ordercyclustijd en cash kunnen voorspellend worden geoptimaliseerd op basis van een holistisch beeld van de prestaties van de supply chain, voorraadniveaus en trendanalyses.
MOBIEL
Mobiele apparaten zijn een essentieel interactiekanaal voor zowel klanten als medewerkers. Als gevolg hiervan zijn het beheer en de controle van de integratie van verschillende mobiele apparaten en van de mobiele applicaties strategische factoren. Nieuwe en bestaande mobiele technologieën zijn eenvoudig te integreren.
AGILE SAMENWERKEN
De samenwerking is grotendeels multidisciplinair en zonder hiërarchie. Kennis en vaardigheden zijn geen dingen die je onderscheiden van anderen in het bedrijf – het zijn dingen die je beschikbaar stelt aan het team.
Samenwerking moet altijd en overal ad hoc kunnen worden opgezet, zelfs over geografische grenzen heen. Actieve uitwisseling van ideeën, kennis en expertise vraagt om een passend stimuleringsstelsel. Dit systeem richt zich op het groepsresultaat en stelt hen in staat om te begrijpen hoe zij bijdragen aan het algehele succes.
Sociale media en samenwerkingstechnologieën zijn een centraal element van communicatie, kennisoverdracht en teamwerk. Dit geldt voor interactie met klanten, medewerkers en zakenpartners. De technologieën worden gebruikt voor de interactieve uitwisseling van informatie en inhoud, waardoor samenwerking effectiever wordt, en ze zijn steeds meer gericht op het tot stand brengen van interactiepatronen in een digitale cultuur.
Het doel van de herinrichting van de kantooromgeving is om de samenwerking en creativiteit in het bedrijf te vergroten. Dit omvat bijvoorbeeld het creëren van creatieve zones in kantoren, het bouwen van open structuren waar geen vaste bureaus zijn en het integreren van het eigen thuiskantoor van de werknemer.
STRATEGISCH MANAGEMENT VAN HET PERSONEELSBESTAND
Digitalisering vereist nieuwe vaardigheden en capaciteiten van medewerkers. De ontwikkeling van deze competenties in het personeelsbestand vereist strategische planning om op de lange termijn aan de vereisten te voldoen. Het gebruik van analysemethoden maakt niet alleen een optimale inzet van medewerkers mogelijk, maar verheldert ook de vraag welke vaardigheden nu en in de toekomst nodig zijn en hoe deze zo snel mogelijk te verwerven.
STRATEGISCHE ONTWIKKELING VAN HET PERSONEEL
Kennis en ervaring verouderen steeds sneller en rollen en taken veranderen voortdurend. De medewerkers worden voortdurend uitgedaagd om nieuwe dingen te leren, deel te nemen aan trainingen voor nieuwe taken en zich aan te passen aan rolveranderingen.
Ons More Optimal Platform biedt bedrijven oplossingen om hun bedrijfsvoering van begin tot eind te modelleren, plannen en optimaliseren. Ons platform kan scenario’s aan die als te complex worden beschouwd voor andere softwareoplossingen: het plannen en optimaliseren van complexe productiewaardenetwerken, het optimaliseren van ingewikkelde logistieke operaties en het plannen en inroosteren van medewerkers met zeer diverse vaardigheden.
Belangrijke mogelijkheden zijn onder meer voorspellende en beschrijvende gegevensanalyse, prognoses, wat-als-scenarioplanning, gezamenlijke besluitvorming, storingsafhandeling en productieplanning.
Het platform wordt gehost in de cloud en er is geen aparte tooling nodig. U kunt supply chain-applicaties in uw browser modelleren waar eindgebruikers het ook gebruiken – wat u ziet is wat u krijgt!
Supply chain-modellering vereist geen code of specifieke berekeningen, en visualisatie kan worden gemaakt met een kleine hoeveelheid gemakkelijk te begrijpen code.
Krachtige algoritmische bouwstenen voor optimalisatie komen uit de doos en zijn volledig geïntegreerd in het platform.
Dankzij serverloze schaling kunnen meerdere algoritmen parallel draaien, zodat grote problemen in de supply chain kunnen worden aangepakt.
Kaarten, 3D-visuals, Gantt-diagrammen en andere kaarten komen uit de doos en kunnen eenvoudig door de modelleur worden geconfigureerd. Aangepaste visuals kunnen worden gemaakt met low-code en kunnen worden gedeeld met andere modelbouwers in de More Optimal-community.
De rekenmodule zorgt ervoor dat u zich kunt concentreren op wat er moet worden berekend; afhankelijkheden tussen berekende velden worden automatisch afgehandeld door het platform.
Uw bedrijfsresultaat wordt bepaald door het “gedrag” van uw bedrijfsprocessen. Waarom is de ordercyclustijd voor order A zo veel korter dan die voor B? Waar zitten de bottlenecks in mijn processen? Waar vindt herbewerking plaats en hoe ziet het eruit? Wat kan ik doen om mijn cash-conversiecyclus te versnellen? En hoe zit het met compliance?
Axisto beantwoordt deze en vele andere vragen met behulp van process mining. Process mining is een datagedreven analysetechniek die daadwerkelijk procesgedrag laat zien. We gebruiken deze techniek als analysetool voor proces- en prestatieverbetering. En het kan worden toegepast voor interne / externe audits of worden geïntegreerd in de dagelijkse bedrijfsvoering om het inzicht te vergroten en de besluitvorming te ondersteunen. Axisto begeleidt u door het doolhof van verschillende process mining-tools, helpt u bij het maken van een oplossing die bij u past en ondersteunt u bij een succesvolle implementatie.
Tegenwoordig verwachten klanten korte levertijden en hebben ze een lagere tolerantie voor late of onvolledige leveringen. Tegelijkertijd worden supply chain leiders geconfronteerd met stijgende kosten en volatiliteit. Process mining zorgt voor transparantie en zichtbaarheid in de hele supply chain en biedt voorstellen voor beslissingen met hun consequenties ten behoeve van realtime optimalisatie van stromen.
Volledige transparantie
In plaats van te werken met de ontworpen procesflow of de procesflow die wordt weergegeven in het ERP-systeem, bewaakt process mining het daadwerkelijke proces op elke gewenste granulariteit: end-2-end proces, procure-2-pay, productie, voorraadbeheer, crediteuren, voor een specifiek type product, leverancier, klant, individuele bestelling, individuele SKU. Process mining bewaakt compliance, conformiteit, samenwerking tussen afdelingen of tussen klant, eigen afdelingen en leveranciers, etc.
Zichtbaarheid van de gehele supply chain
Dashboards worden ingericht om volledig aan uw vereisten te voldoen. Ze zijn flexibel en kunnen eenvoudig worden aangepast wanneer uw behoeften veranderen en/of knelpunten verschuiven. Ze creëren realtime inzicht in de procesflow. U weet op elk moment hoeveel inkomsten er op het spel staan vanwege voorraadproblemen, wat de hoofdoorzaken zijn en welke beslissingen u kunt nemen en wat hun effecten en afwegingen zullen zijn.
Als de leveranciersbetrouwbaarheid op het hoogste rapportageniveau niet op het targetniveau ligt, kunt u eenvoudig in realtime naar een specifieke leverancier en een bepaalde SKU gaan om in realtime te ontdekken wat het probleem veroorzaakt. Leveranciers kunnen bijvoorbeeld ook worden gehouden aan het best-practice serviceniveau van concurrerende leveranciers.
Geïnformeerde besluiten maken en de juiste acties uitvoeren
De interactieve rapporten markeren hiaten tussen werkelijke en streefwaarden en geven details over de afwijkingen, figuur A. Door op een van de gemarkeerde problemen te klikken, kunt u een passende actie toewijzen aan een specifieke persoon, figuur B. Of het kan zelfs automatisch worden gedaan wanneer een afwijking wordt geconstateerd.En directe communicatie met betrekking tot de actie wordt in real-time gefaciliteerd, figuur C.
Fig. A, details van afwijkingen. Fig. B, pop up voor taken. Fig. C, uitwisselen van informatie.
Samenvatting
Process mining is een effectief hulpmiddel om de end-2-end supply chain stromen te optimaliseren in termen van marge, werkkapitaal, voorraadniveau en -profiel, cash, ordercyclustijden, leverbetrouwbaarheid, klantenserviceniveaus, duurzaamheid, risico, voorspelbaarheid, enz. Doordat process mining de daadwerkelijke procesflows in realtime monitort, biedt het volledige transparantie en voegt het dus significante waarde toe aan de klassieke BI-suites. Process mining kan worden geïntegreerd met bestaande BI-applicaties en kan de rapportage en besluitvorming verbeteren. Wij zien process mining als een kernelement van Industrie 4.0.
Hoewel bedrijven veel van hun processen hebben geautomatiseerd, wordt veel van het werk nog steeds handmatig en routinematig gedaan. Medewerkers moeten bijvoorbeeld handmatig gegevens invoeren en schakelen tussen systemen, applicaties en schermen om de kritische bedrijfsprocessen te laten functioneren. Dergelijke activiteiten hebben op zichzelf geen meerwaarde. Ze kosten tijd, vormen een inherent risico en zijn duur.
Axisto vervangt deze taken door Robotic Process Automation (RPA), die de taken 24/7, snel en foutloos uitvoert. Zo kunnen medewerkers een meerwaarde leveren door hun aandacht en expertise te richten op die taken die belangrijk zijn. Het vrijmaken van tijd vereenvoudigt de overgang van reactieve naar proactieve operationele processen. RPA is zeer flexibel – het kan op veel verschillende gebieden worden gebruikt en kan snel worden vergroot en verkleind. RPA voegt waarde toe door de mogelijkheden van machine learning en kunstmatige intelligentie beter te benutten en te vergroten. Axisto geeft advies om uw beste opties te vinden en ondersteunt u bij het implementeren van deze nieuwe manieren van werken.
